CRM
Από Επαφή σε Σχέση – Το CRM που Χτίζει Πιστότητα
Πριν
Ασυντόνιστη επικοινωνία με πελάτες, χαμένα leads, έλλειψη εικόνας για το ιστορικό και τις ανάγκες κάθε πελάτη. Οι ευκαιρίες πωλήσεων περνούν απαρατήρητες και οι σχέσεις με τους πελάτες παραμένουν επιφανειακές.
Μετά
Ολοκληρωμένη παρακολούθηση κάθε αλληλεπίδρασης, ευφυής ανάλυση δεδομένων και αυτοματισμοί που οδηγούν σε εξατομικευμένες εμπειρίες πελατών. Με σαφή εικόνα για τις προτιμήσεις και τις ανάγκες τους, οι πελάτες γίνονται πιστοί υποστηρικτές σας.
Γέφυρα
Με τα εξελιγμένα συστήματα Galaxy CRM και PYLON CRM Hybrid της Epsilon SingularLogic, η KKP INFORMATION SYSTEMS προσφέρει λύσεις που μεταμορφώνουν την εμπειρία πελάτη και αυξάνουν την απόδοση των ομάδων πωλήσεων και marketing.
Από την πρώτη επαφή μέχρι την πιστότητα, όλα σε ένα ενιαίο περιβάλλον.